Oferta pracy IT Support - Technik Wsparcia IT, Kutno

System operacyjny, WindowsO projekcie, Hej! Poszukujemy technika, który będzie niezastąpiony we wsparciu użytkowników w dwóch lokalizacjach - 4 dni w Kutnie oraz 1 dzień w okolicy Strykowa. Praca na pełen etat, 5 dni w tygodniu. Dołącz do nas!Twój zakres obowiązków, Zapewnianie codziennego wsparcia lokalnego/zdalnego użytkownikom biurowym, Obsługa połączeń przychodzących i odpowiadanie na pytania uzytkowników, Rozwiązywanie problemów i dokumentowanie kroków podjętych w celu rozwiązania problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem i aplikacjami w systemie ticketowym, Rodzaje wsparcia świadczonego na miejscu: IMAC/D, Break/Fix lub Hands & Eyes, Network Hands & Eyes, usługi projektowe, wsparcie dla użytkowników VIP, wdrażanie urządzeń i zarządzanie magazynem, Support w sferze sal konferencyjnych, urządzeń drukujących, automatów ze sprzętem IT, Obsługa użytkowników VIP oraz współpraca z działem technicznymDoświadczenie w branży IT, Doświadczenie w instalacji i rozwiązywaniu problemów związanych z systemami operacyjnymi, aplikacjami i sprzętem komputerowym, Znajomość obsługi systemów rejestracji zgłoszeń (call logging), Dobra znajomość systemu Windows 11 i powiązanych aplikacji pakietu Office, Umiejętność składania, konfigurowania i diagnozowania usterek komputerów stacjonarnych oraz laptopów, Doświadczenie w naprawie drukarek, obsłudze sal konferencyjnych oraz automatów ze sprzętem IT, Umiejętność budowania relacji oraz dobre zdolności komunikacyjne z klientami, ekipą techniczną i partnerami biznesowymi, Doskonałe umiejętności zarządzania czasem, ustalania priorytetów i planowania, Biegła znajomość języka polskiego oraz komunikatywny angielski, Ważne prawo jazdyTak pracujemy, u klientaTo oferujemy, Dofinansowanie do karty Multisport, Program onboardingowy, Rozwój ścieżki zawodowej, Środowisko międzynarodowe, Bogatą ofertę szkoleń na wewnętrznej platfornie e-learningowej z nagrodami!Benefity, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, brak dress code’u, parking dla pracowników, paczki świąteczne, program rekomendacji pracowników, inicjatywy dobroczynne, Zniżka na usługi terapeutyczne naszej fundacji, Karta paliwowa - zniżkiEtapy rekrutacji, Quick phone call with recruiter, On-line Interview with manager, Final decision after about 2 weeks after the interviewHemmersbach , Hemmersbach dostarcza usługi infrastruktury IT w ponad 190 krajach świata za pośrednictwem swoich 50 spółek zależnych. Obsługujemy wyłącznie wiodące firmy z branży IT. Idziemy o krok dalej – nie tylko zachwycamy naszych klientów, ale także sprawiamy,że swiat staje sie lepszy: 20% naszych zysków przeznaczamy na nasze Direct Actions Hemmersbach Rhino Force i Hemmersbach Kids’ Family. Dlatego wlaśnie Hemmersbach to The Social Purpose IT Company.Tak się u nas pracuje,